Menos faltas, agenda cheia e recepção livre para cuidar de quem está na clínica.
Um agente de IA no WhatsApp oficial que agenda, confirma, reagenda, preenche horários vagos com lista de espera e chama de volta pacientes que sumiram. Funciona junto com o sistema que a clínica já usa.
10–30%
Faltas em consultas no Brasil
até 65%
Redução possível com lembretes estruturados
24/7
Disponibilidade do atendimento
O que custa caro hoje
- De 10% a 30% das consultas são perdidas com faltas.
- Mensagens fora do horário ficam sem resposta e o paciente agenda no concorrente.
- A recepção passa o dia confirmando horário em vez de atender.
- Pacientes que não voltam há meses são esquecidos.
O paciente escolhe dia e horário conversando no WhatsApp, a qualquer hora.
Lembretes automáticos com confirmação em um toque e reagendamento na mesma conversa.
Quando alguém cancela, o horário é oferecido automaticamente para quem está esperando.
Campanhas de retorno para pacientes que passaram do prazo de revisão ou manutenção.
Casos sensíveis vão direto para a recepção, com o histórico da conversa.
Faltas, confirmações, reagendamentos e horários recuperados, mês a mês.
O que está incluso
- Número no WhatsApp Business API oficial
- Agente treinado com serviços, convênios, preços e regras da clínica
- Integração com a agenda (sistema atual ou agenda FOXES)
- Fluxos de confirmação, lista de espera e reativação
- Checklist LGPD: nenhum dado clínico é enviado para a IA
- Painel mensal e suporte
Planos
Valores de referência. A proposta final considera volume e integrações.
- Agendamento e confirmação
- Lembretes automáticos
- Passagem para humano
- Relatório mensal
- Tudo do Essencial
- Integração com o sistema da clínica
- Lista de espera automática
- Reativação de pacientes
- Painel de resultados
- Tudo do Profissional
- Várias unidades e agendas
- Relatórios por unidade
- Suporte prioritário
Perguntas
Preciso trocar o sistema da minha clínica?
Não. A Secretária IA trabalha junto com o sistema que você já usa. Quando não há integração disponível, oferecemos uma agenda própria simples.
E a LGPD?
Dados de saúde são sensíveis. O agente cuida de agenda e comunicação e não recebe prontuário nem informação clínica. Tudo é documentado em contrato.
As mensagens do WhatsApp têm custo?
Sim, a Meta cobra por mensagem na API oficial. Esse custo aparece separado na proposta, com uma estimativa baseada no volume da sua clínica.
Em quanto tempo fica pronto?
Em geral, de 2 a 3 semanas entre o diagnóstico e o agente funcionando com pacientes reais.
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